"Augmenter la rentabilité de l'entreprise grâce au pilotage du processus facturation" training course on petrole.enligne-ch.com Switzerland
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"Augmenter la rentabilité de l'entreprise grâce au pilotage du processus facturation" training course on petrole.enligne-ch.com

Augmenter la rentabilité de l'entreprise grâce au pilotage du processus facturation /

Mettre en oeuvre un réel pilotage du processus facturation permet de:
- facturer tout ce qui est produit et livré
- faire facturer tous les produits et prestations dans des délais cohérents avec les contrats
- gérer efficacement les arriérés.

Manager le processus facturation dans son acception large (de l'élaboration d'un contrat commercial jusqu'à la relation client en cas d'arriérés) permet d'accroître très rapidement le niveau de trésorerie et donc de rentabilité.

Pour ce faire, manager le processus commence par une étape courte (10 jours) de compréhension de la problématique :

Ø la réalisation d’un diagnostic flash identifiant les opportunités de gains sur le processus global Facturation client (de l’élaboration des contrats jusqu’à la relance client)

La deuxième étape est le "vrai travail" et consiste en :

une assistance opérationnelle qui met à disposition :
§ un collaborateur agissant au quotidien en véritable co-pilote opérationnel du processus,
§ les outils de mesure de performance du processus concerné.

Issues: L'atelier s'adresse principalement aux sociétés de services chez lesquelles la facturation dépend d'intervention humaine et notamment de chefs de projets, managers conseil...

A titre d'expemple, les chefs de projets d'une société de conseil vont :
- rédiger des propositions incluant les termes de paiement (ceux-ci sont rarement homogénéisés entre chefs de projet)
- donner les tops facturation aux comptables (ce n'est pas toujours réalisé dans les temps acceptables !!)
- savoir relancer leurs clients sur les factures non réglées ou sur des arriérés non négociés (ce n'est pas noble et c'est rarement fait)

Training objectives: - Augmenter les revenus de l'entreprise (faire facturer ce qui a été oublié ou par les chefs de projets - managers -commerciaux - comptables)
- Accélérer les rentrés d'argent en
. faisant facturer les prestations selon les termes des contrats
. gérant réellement le 80/20 des arriérés clients

Studied tools: - gestion de processus- construction de tableaux de bord et de reporting opérationnel

Management teams to which the training course is dedicated: - DG- DAF- Direction commerciale

Persons to which the training course is dedicated: DG, DAF, Direction commerciale

Prerequisite: /

Industry to which the workshop is dedicated: Sociétés de services, SSII

Training program:

Duration of the training course: 1 journée

Possible location of the training course: /

Supplied tools:

Diplomas / Degree level:

Language used during the training course:

Presentation of the coordinator DF-75-200204-884

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